柳州市魚峰區天馬街道大龍潭社區各族居民和諧相處，是一個多民族聚居的社區。近年來，社區堅持以鑄牢中華民族共同體意識為主線，堅持“凝聚各族，服務群眾，促進和諧”的工作原則，積極探索社區民族工作新模式，通過“五個一”和“民情唱談會”的工作方法，讓民族團結之花競相開放，在社區里共建中華民族共有精神家園。社區先后被授予全國民族團結進步模范集體，全國、自治區和柳州市民族團結進步示范社區等榮譽稱號。

一、齊心勠力，組織建設提供有力保障

（一）健全民族團結進步工作網絡體系。社區制定《民族工作服務站聯絡員制度》等，定期召開社區民族團結進步工作會議，分析總結當前轄區內民族工作情況。依托網格化社會管理與服務平臺，將民族團結進步創建工作明確到人，健全民族團結進步工作網絡體系，摸清轄區各族居民情況，建立工作臺賬，做到底數清、情況明。

（二）延伸民族團結進步創建工作。轄區單位龍潭公園是極具特色的國家4A級風景區、自治區級文明單位。社區按照“因地制宜、資源共享，優勢互補、共享成果”的原則，不斷探索和完善民族工作“共駐共建”機制。龍潭公園專業的民族表演團隊與社區居民自發組建的“心雨民族藝術團”通力合作，開展各類演出活動，營造了民族團結進步氛圍，拓寬了民族團結進步創建工作的影響范圍。

二、積極籌劃，“五個一”工作法異彩紛呈

（一）建立一套社區工作機制。通過網格化管理，強化陣地建設，主動交流、注重團結，尊重差異、包容多樣，建立專項檔案，把民族團結進步工作融入到社區各項工作中，將民族團結進步創建工作常態化、長效化。

（二）打造一條宣傳長廊。在社區民族團結宣傳長廊，開展民族團結宣傳教育，增強各族居民對“兩個共同”“三個離不開”“五個認同”的認識，營造了濃郁的民族團結進步創建氛圍，加深各族居民之間的尊重和了解，逐漸讓中華民族共同體意識深入社區各族居民的心中。

（三）設立一個學習講堂。在社區開設“民族講堂”，講好各族居民身邊事。各族居民主動加入志愿隊伍，形成了各族人民團結互助的志愿服務精神。90多歲的退役軍人李明貴積極為社區工作添磚加瓦，退休后繼續發揮余熱，在假期為轄區內中小學生講革命故事，教育少年兒童不忘革命精神。

（四）開展一系列民族團結活動。利用“三月三”、端午節、中秋節等節假日，開展居民喜聞樂見的慶?；顒?，如國慶節組織居民開展的“我和國旗合個影，我為祖國送祝?！被顒?，居民親手繡國旗，激發大家的愛國熱情，經常開展中華民族一家親民俗趣味活動等系列活動，促進各族居民共居共事共學共樂。

（五）搭建一個山歌平臺。從2010年開始，社區每兩年舉辦一屆網絡山歌賽，為廣大山歌愛好者搭建對歌、賽歌、交流山歌的網上歌圩，營造和諧、文明、團結、互助、友愛的氛圍。

三、滿足民需，“民情唱談會”獲點贊

（一）以民情唱談會收集社情民意。為了能夠及時收集居民群眾的意見建議，社區組織黨代表、人大代表深入到各個居民小區、樓棟、市場等居民聚集的地方，開展“民情唱談會”。近年來，社區共收集民情民意近300條，對于具有可操作性的意見建議，社區及時通過“惠民工程”為居民解決，小區的公用基礎設施得到修繕，人居環境得到了初步改善，居民幸福指數不斷提升，小區環境得到了極大的改善，居民的安全感、幸福感得到了極大的提升，各族居民紛紛拍手稱贊。

（二）以民情唱談會促進平安建設。社區邀請法官、民警、律師等開展法律咨詢和糾紛調解工作。如轄區居民因為房子漏水問題，鄰里間產生了糾紛，社區就及時請來律師，到居民家中實地開了一場“民情唱談會”，通過社區調解員和律師的調解，鄰里糾紛得到了圓滿解決?！懊袂槌剷遍_展以來，共為居民調解糾紛50余起，極大地促進了社區的和諧平安。

（三）以民情唱談會開展基層綜合治理。社區多次召集相關單位和居民代表召開“民情唱談會”，讓居民對小區管理共同出謀劃策，提高居民對小區管理的主人翁意識，提升基層綜合治理能力。如社區為“三無小區”申請安裝了攝像頭等設備，保障了居民的居住安全，使社區的環境衛生及治安問題得到了有效解決。

來源：廣西民宗委